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Abaixo a enganosa idéia da propaganda enganosa

Segunda-feira, Março 30th, 2009

Nós publicitários somos alvos fáceis. Todos comentam sobre as coisas da propaganda sem conhecimento e sem vergonha alguma. Nessas ocasiões nos limitamos a rir e considerar que tudo isso não passa de conseqüência da nossa notoriedade.

Não há nada mais enganoso que o direito. Uma ciência que admite que os culpados, mesmo os declaradamente culpados, merecem um julgamento e, até mesmo, o perdão, tamanho o número de atenuantes que qualquer crime pode ter.

O que falar então da medicina. Rivaliza com o direito em termos de enganosidade. Além de tudo ser vírus, os exames, hoje praticamente obrigatórios, tem seus resultados auto-explicativos, ou seja, os leigos entendem e são capazes de se diagnosticar.

No entanto não ouço falar sobre o direito enganoso e a medicina enganosa e sim, ouço, cada vez mais, a expressão propaganda enganosa. Mas o que isso significa?

Nada. Por se tratar de uma inverdade. Existe consumidor enganado. Aos montes, diga-se de passagem. Os consumidores se enganam quando não entendem a mensagem publicitária, se enganam quando não prestam atenção nas regras das promoções, se enganam quando absorvem a metade (se tanto) dos anúncios a que são expostos.

Mas o despreparo do consumidor é responsabilidade da propaganda, pelo menos aos olhos daqueles que são contra a publicidade, então se transfere a enganosidade para a propaganda e absolve-se o consumidor do mal entendimento.

Isso não significa que todas as publicidades a que estamos expostos sejam de qualidade irrefutável, pelo contrário. Assim como advogados e médicos medíocres e incompetentes, também existem publicitários despreparados para o exercício profissional. A má propaganda atinge a sociedade como a má medicina e o mau direito.

Mas nós, profissionais de propaganda, temos que evitar a disseminação da idéia de que a propaganda enganosa é um tipo de propaganda. Não conheço nenhum publicitário que pratique a enganosidade como atributo de seu trabalho. Em anos de atividade profissional, nunca presenciei um anunciante disposto a enganar alguém. Tanto publicitários como marqueteiros, com os quais tive oportunidade de compartilhar experiências profissionais, mantiveram, sempre, postura ética exemplar.

No entanto, o conceito da propaganda enganosa está pulverizado pela sociedade, que utiliza a expressão sem a conferir seu real significado. Isso é uma agressão a nossa atividade profissional, não devemos sequer admitir ouvir isso sem nos manifestarmos contrariamente de forma contundente.

A repetição de que se pratica uma propaganda enganosa provoca a pré-conceituação da publicidade e colabora com a idéia de que nossa atividade profissional é nociva à construção de uma sociedade mais justa.